RoDaSoleil

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров в интернет-магазине RODASOLEIL

Редакция от 01.11.2026. Действует с 01.11.2026. Согласно п. 16.2, к Заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления: оформленным с 12.10.2026 по 31.10.2026 — редакция от 12.10.2026; оформленным с 23.07.2026 по 11.10.2026 — редакция от 23.07.2026; оформленным с 24.06.2026 по 22.07.2026 — редакция от 24.06.2026 (первая опубликованная редакция Оферты). Тексты прежних редакций доступны внизу страницы, в разделе «Предыдущие редакции».

1. Термины и определения

В настоящей Публичной оферте (далее — «Оферта», «Договор») используются следующие термины:

  • Продавец — ЯТТ «Павлова Полина Вячеславовна» (индивидуальный предприниматель), ИНН (СТИР) 40310770200114, адрес: г. Ташкент, Бектемирский район, ул. Олтинтопган, 8, управляющий интернет-магазином RODASOLEIL.
  • Интернет-магазин — сайт в сети Интернет по адресу https://rodasoleil.uz, а также официальный Telegram-бот @rodasoleil_uz_bot, посредством которых осуществляется продажа Товаров.
  • Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту.
  • Товар — пляжная одежда, купальные изделия (купальники), сопутствующие изделия и аксессуары, представленные в Интернет-магазине.
  • Услуга «Примерка с выездом» — платная услуга, в рамках которой представитель Продавца выезжает к Покупателю с подборкой Товаров для примерки (раздел 8).
  • Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку Товара/получение Услуги.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4.

2. Общие положения и правовая основа

2.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Продавца, адресованным неограниченному кругу лиц, заключить договор купли-продажи Товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

2.2. Оферта составлена в соответствии с:

  • статьями 367–369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан (оферта, акцепт, публичная оферта);
  • Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» (№ ЗРУ-792 от 29.09.2022);
  • Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» (№ 221-I от 26.04.1996);
  • Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ ЗРУ-547 от 02.07.2019);
  • Правилами розничной торговли в Республике Узбекистан (Постановление Кабинета Министров № 75 от 13.02.2003);
  • иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

2.3. Совершая Акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и условиями возврата.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Описание, характеристики, цена и наличие Товара указываются на странице соответствующего Товара в Интернет-магазине. Изображения Товара носят иллюстративный характер; возможны незначительные отличия оттенка, обусловленные настройками экрана Покупателя.

3.3. Размещение Товара в Интернет-магазине не гарантирует его постоянное наличие. Фактическое наличие подтверждается при оформлении и обработке Заказа.

4. Момент заключения Договора (Акцепт)

4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Покупателем Акцепта. Акцептом признаётся любое из следующих действий:

  • оформление и подтверждение Заказа в Интернет-магазине или через Telegram-бот;
  • оплата Заказа полностью или частично;
  • сообщение Продавцу о согласии приобрести Товар иным способом, согласованным сторонами.

4.2. Договор, заключённый дистанционным способом, имеет такую же юридическую силу, как и договор, заключённый в письменной форме.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цены на Товары указываются в сумах (UZS) и включают все применимые налоги.

5.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена Заказа фиксируется в момент его оформления и не подлежит изменению после оплаты.

5.3. Оплата производится одним из доступных способов:

  • банковскими картами UZCARD / HUMO через платёжную систему (онлайн-эквайринг);
  • банковскими картами Visa / Mastercard (при наличии соответствующего эквайринга);
  • в рассрочку через партнёрские сервисы (при наличии);
  • наличными при получении (если доступно для выбранного способа доставки).

5.4. По каждой оплате Покупателю предоставляется фискальный чек, оформленный через оператора фискальных данных (ОФД) в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Электронный чек направляется на указанный Покупателем номер телефона и/или иным способом.

5.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу (зачисления на счёт эквайера/Продавца).

6. Оформление Заказа

6.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно в Интернет-магазине либо через Telegram-бот, указывая достоверные данные: имя, контактный номер телефона, адрес доставки.

6.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Продавец не отвечает за неисполнение Заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.

6.3. Продавец вправе запросить подтверждение Заказа (в том числе подтверждение номера телефона) и отказать в оформлении Заказа при наличии признаков недобросовестности.

7. Доставка и передача Товара

7.1. Доставка осуществляется по territории Республики Узбекистан силами Продавца и/или привлечённых служб доставки. Доступные способы, сроки и стоимость доставки указываются при оформлении Заказа.

7.2. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

7.3. При получении Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид Товара. Подписание/принятие без замечаний подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности.

8. Услуга «Примерка с выездом»

8.1. Продавец предоставляет платную услугу «Примерка с выездом»: представитель Продавца выезжает к Покупателю в согласованное время с подборкой выбранных Товаров для примерки. Услуга оказывается в пределах зоны выезда (пункт 8.7).

8.2. Стоимость Услуги составляет 100 000 (сто тысяч) сум и оплачивается заранее. Стоимость может быть изменена Продавцом; применяется цена, действующая на момент оформления.

8.3. Покупатель выбирает дату и время визита (слот) из доступных. Слот закрепляется после оплаты; неоплаченный слот удерживается ограниченное время и затем освобождается автоматически.

8.4. Оформление Услуги не резервирует Товары на складе. Наличие конкретного Товара к моменту визита не гарантируется и подтверждается фактическим наличием.

8.5. Если по итогам примерки Покупатель приобретает два и более Товара, сумма оплаченной Услуги (100 000 сум) полностью засчитывается в счёт оплаты Заказа. Если Покупатель приобретает один Товар либо не приобретает Товары, Услуга считается оказанной, её сумма является платой за выезд, в счёт оплаты Заказа не засчитывается и возврату не подлежит. При подсчёте количества Товаров дополнительные аксессуары к изделию (например, съёмные чашечки-вкладыши к купальнику) самостоятельным Товаром не считаются.

8.6. Параметры Услуги (количество вещей, длительность визита и т.п.) указываются в Интернет-магазине и могут уточняться Продавцом.

8.7. Зона выезда. Услуга оказывается не на всей территории Республики Узбекистан: география выезда ограничена и определяется Продавцом. Актуальную зону выезда Покупатель может уточнить у менеджера Продавца до оформления Услуги. Изменение зоны выезда не является изменением условий настоящей Оферты и не требует выпуска её новой редакции.

8.8. Адрес вне зоны выезда. Если указанный Покупателем адрес находится вне зоны выезда, Продавец вправе не оказывать Услугу. В этом случае Продавец не принимает оплату Услуги, а если оплата уже поступила — возвращает её полностью, и предлагает Покупателю доставку Товаров на условиях раздела 7.

9. Возврат и обмен Товара

9.1. Товар надлежащего качества.

9.1.1. В соответствии со статьёй 18 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» Покупатель вправе в течение 10 (десяти) дней с момента покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, а при отсутствии такого товара — вернуть уплаченную сумму, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы, а также имеется документ, подтверждающий покупку. Продавец исчисляет этот срок со дня получения Заказа (пункт 9.1.4) — это условие более выгодно для Покупателя, чем исчисление с момента покупки.

9.1.2. ВАЖНО. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 от 13.02.2003 обмену и возврату не подлежат отдельные товары надлежащего качества, в том числе купальные изделия, бельевые изделия (нательное и пляжное бельё), трикотажные и швейные бельевые изделия, чулочно-носочные изделия и иные товары, включённые в утверждённый перечень.

Продавец, действуя на условиях, более выгодных для Покупателя, чем предусмотрено указанным перечнем, принимает возврат и обмен Товара надлежащего качества при одновременном соблюдении условий пункта 9.1.3. При несоблюдении любого из этих условий Продавец вправе отказать в приёме Товара по гигиеническим основаниям.

9.1.3. Условия возврата и обмена Товара надлежащего качества. Возврат и обмен возможны при одновременном соблюдении всех перечисленных условий:

  • Товар приобретён только онлайн — через Интернет-магазин либо по выставленной Продавцом ссылке на оплату;
  • Товар не был в употреблении;
  • полностью сохранён товарный вид Товара;
  • отсутствуют следы носки, примерки и загрязнения;
  • сохранены бирки и ярлыки;
  • к возврату приложено заполненное заявление на возврат (форму Продавец предоставляет по запросу);
  • не нарушен срок, указанный в пункте 9.1.4.

9.1.4. Срок. Заявить о возврате и передать Товар курьерской службе необходимо в течение 10 (десяти) дней, не считая дня получения Заказа.

9.1.5. Примерка. Товар, переданный Покупателю в рамках услуги выездной примерки, возврату и обмену как Товар надлежащего качества не подлежит: Покупатель имел возможность осмотреть и примерить Товар до оплаты и принял решение о покупке по результатам примерки.

9.1.6. Расходы. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя. Товар следует упаковать в пакет или коробку и отправить курьерской службой.

9.1.7. Обмен. Для обмена Товара надлежащего качества Покупателю необходимо оформить возврат, после чего разместить новый Заказ.

9.1.8. Возврат денежных средств производится на те же реквизиты, которые использовались при оплате Заказа, при условии сохранения чека или иного документа, подтверждающего оплату. Срок поступления средств зависит от банка Покупателя и может составлять до 30 (тридцати) дней.

9.1.9. Проверка Товара. При обнаружении следов использования, дефектов, возникших после передачи Товара, а также при нарушении срока возврата Продавец вправе отказать в приёме Товара либо назначить экспертизу. На время проведения экспертизы срок рассмотрения возврата продлевается.

9.2. Товар ненадлежащего качества.

9.2.1. При обнаружении в Товаре недостатков (брак, несоответствие заявленным характеристикам) Покупатель вправе по своему выбору требовать в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»: замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.

9.2.2. Требование предъявляется Продавцу через [контакт/Telegram-бот] с приложением фото/видео и документа об оплате. Срок рассмотрения — в соответствии с законодательством.

9.2.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством.

9.2.4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт Продавца.

9.2.5. При обмене Товара ненадлежащего качества новый Товар направляется Покупателю после получения Продавцом возвращённого Товара.

10. Подарочные сертификаты

10.1. Что такое Сертификат. Подарочный сертификат — это предварительная оплата (аванс) будущих Товаров Продавца на предъявителя. Сертификат не является банковской картой, электронным кошельком, бонусом или баллом: суммой Сертификата распоряжается его владелец как собственными денежными средствами, внесёнными заранее.

10.2. Виды Сертификатов. Продавец выпускает Сертификаты двух видов:

  • на сумму — даёт право оплатить Товары в пределах номинала; расходуется частями до исчерпания остатка;
  • на скидку — даёт право на единовременную скидку в указанном проценте на один Заказ и прекращает действие при первом применении.

10.3. Приобретение. Сертификат приобретается при личной встрече с представителем Продавца. Сумма, вносимая за Сертификат на сумму, равна его номиналу. При приёме денежных средств Покупателю выдаётся кассовый чек.

10.4. Срок действия. Сертификат на сумму действует 12 (двенадцать) месяцев, Сертификат на скидку — 3 (три) месяца, в обоих случаях с даты выдачи, указанной на бланке Сертификата. По истечении срока неиспользованный остаток аннулируется (сгорает), денежные средства не возвращаются и срок не восстанавливается, за исключением случая, предусмотренного пунктом 10.11.

10.5. Порядок использования. Сертификатом оплачиваются только Товары Продавца. Сертификатом не оплачиваются доставка Товаров, услуги службы доставки и услуга «Примерка с выездом» (раздел 8).

10.6. Отсутствие сдачи. Если стоимость Заказа превышает остаток Сертификата, разница доплачивается Покупателем любым доступным способом. Если стоимость Заказа меньше остатка, неиспользованный остаток сохраняется на Сертификате до окончания срока его действия; денежные средства в виде сдачи не выдаются.

10.7. Скидки. Сертификат на сумму применяется к Товарам независимо от наличия на них скидок. Скидка по Сертификату на скидку не суммируется с другими скидками: применяется наибольшая из них.

10.8. Обмен на денежные средства не производится. Сертификат не подлежит обмену на наличные или безналичные денежные средства ни полностью, ни частично, в том числе при истечении срока действия.

10.9. Возврат Товара, оплаченного Сертификатом. При возврате Товара, оплаченного полностью или частично Сертификатом, денежные средства возвращаются на тот же Сертификат в сумме, которая была с него списана; на остальную часть применяется раздел 9. Срок действия Сертификата при этом не продлевается. Если срок действия Сертификата к моменту возврата истёк, вопрос рассматривается Продавцом индивидуально.

10.10. Передача и утрата. До первого использования Сертификат действует на предъявителя: Продавец не проверяет, кто именно им распоряжается, и не несёт ответственности за использование Сертификата третьим лицом. Утраченный Сертификат, не использовавшийся ранее, восстановлению не подлежит. После первого использования Сертификат закрепляется за Покупателем; в этом случае при утрате бланка остаток может быть перенесён на новый Сертификат по заявлению Покупателя, а прежний бланк аннулируется.

10.11. Продление срока. Автоматическое продление срока действия не производится. Продавец вправе, но не обязан, однократно продлить срок действия Сертификата на 30 (тридцать) календарных дней. Такое продление является добровольным решением Продавца и не может быть истребовано Покупателем.

10.12. Прекращение деятельности Продавца. В случае принятия Продавцом решения о прекращении деятельности Интернет-магазина Продавец уведомляет об этом на сайте не менее чем за 30 календарных дней и обеспечивает возможность использовать действующие Сертификаты в течение указанного срока.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Продавец обязан: передать Товар надлежащего качества и в согласованный срок; предоставить достоверную информацию о Товаре; выдать фискальный чек.

11.2. Продавец вправе: изменять ассортимент, цены и условия Оферты; отказать в Заказе при недобросовестных действиях Покупателя или отсутствии Товара (с возвратом оплаты); отказать в оказании услуги «Примерка с выездом», если адрес Покупателя находится вне зоны выезда (пункт 8.8).

11.3. Покупатель обязан: предоставлять достоверные данные; своевременно оплачивать и принимать Заказ; соблюдать условия Оферты.

11.4. Покупатель вправе: получать информацию о Товаре и Заказе; реализовывать права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

12.2. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных, нарушения правил эксплуатации Товара, а также действий третьих лиц.

12.3. Совокупная ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного Заказа, если иное не предусмотрено законодательством.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, сбои платёжных систем и связи и т.п.), на срок действия таких обстоятельств.

14. Персональные данные и конфиденциальность

14.1. Акцептуя Оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес и иные предоставленные данные) в целях исполнения Договора, доставки, фискализации и информирования, в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ ЗРУ-547).

14.2. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения Заказа (службы доставки, платёжные операторы, ОФД) или предусмотренных законодательством.

14.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос Продавцу; это может сделать невозможным исполнение Заказа.

15. Программа лояльности (при наличии)

15.1. Продавец может предоставлять Покупателям скидки и привилегии в рамках программы лояльности. Условия участия публикуются в Интернет-магазине и могут изменяться Продавцом.

16. Срок действия и изменение Оферты

16.1. Оферта вступает в силу с момента публикации в Интернет-магазине и действует бессрочно до её отзыва Продавцом.

16.2. Продавец вправе в любое время изменить условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

17. Разрешение споров

17.1. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

17.2. К Оферте применяется право Республики Узбекистан.

18. Реквизиты Продавца

  • Наименование: ЯТТ «Павлова Полина Вячеславовна» (индивидуальный предприниматель)
  • ИНН (СТИР): 40310770200114
  • Адрес: г. Ташкент, Бектемирский район, ул. Олтинтопган, 8
  • Телефон: +998 (99) 137-66-22
  • Сайт: https://rodasoleil.uz
  • Telegram-бот: @rodasoleil_uz_bot · Telegram-канал: @rodasoleil_uzb
  • Instagram: @rodasoleil_uzbekistan

Предыдущие редакции. Согласно п. 15.2 к Заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.

Редакция от 2026-10-12

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров в интернет-магазине RODASOLEIL

Редакция от 12.10.2026. Действует с 12.10.2026. Согласно п. 15.2, к Заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления: оформленным с 23.07.2026 по 11.10.2026 — редакция от 23.07.2026; оформленным с 24.06.2026 по 22.07.2026 — редакция от 24.06.2026 (первая опубликованная редакция Оферты). Тексты прежних редакций доступны внизу страницы, в разделе «Предыдущие редакции».

1. Термины и определения

В настоящей Публичной оферте (далее — «Оферта», «Договор») используются следующие термины:

  • Продавец — ЯТТ «Павлова Полина Вячеславовна» (индивидуальный предприниматель), ИНН (СТИР) 40310770200114, адрес: г. Ташкент, Бектемирский район, ул. Олтинтопган, 8, управляющий интернет-магазином RODASOLEIL.
  • Интернет-магазин — сайт в сети Интернет по адресу https://rodasoleil.uz, а также официальный Telegram-бот @rodasoleil_uz_bot, посредством которых осуществляется продажа Товаров.
  • Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту.
  • Товар — пляжная одежда, купальные изделия (купальники), сопутствующие изделия и аксессуары, представленные в Интернет-магазине.
  • Услуга «Примерка с выездом» — платная услуга, в рамках которой представитель Продавца выезжает к Покупателю с подборкой Товаров для примерки (раздел 8).
  • Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку Товара/получение Услуги.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4.

2. Общие положения и правовая основа

2.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Продавца, адресованным неограниченному кругу лиц, заключить договор купли-продажи Товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

2.2. Оферта составлена в соответствии с:

  • статьями 367–369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан (оферта, акцепт, публичная оферта);
  • Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» (№ ЗРУ-792 от 29.09.2022);
  • Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» (№ 221-I от 26.04.1996);
  • Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ ЗРУ-547 от 02.07.2019);
  • Правилами розничной торговли в Республике Узбекистан (Постановление Кабинета Министров № 75 от 13.02.2003);
  • иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

2.3. Совершая Акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и условиями возврата.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Описание, характеристики, цена и наличие Товара указываются на странице соответствующего Товара в Интернет-магазине. Изображения Товара носят иллюстративный характер; возможны незначительные отличия оттенка, обусловленные настройками экрана Покупателя.

3.3. Размещение Товара в Интернет-магазине не гарантирует его постоянное наличие. Фактическое наличие подтверждается при оформлении и обработке Заказа.

4. Момент заключения Договора (Акцепт)

4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Покупателем Акцепта. Акцептом признаётся любое из следующих действий:

  • оформление и подтверждение Заказа в Интернет-магазине или через Telegram-бот;
  • оплата Заказа полностью или частично;
  • сообщение Продавцу о согласии приобрести Товар иным способом, согласованным сторонами.

4.2. Договор, заключённый дистанционным способом, имеет такую же юридическую силу, как и договор, заключённый в письменной форме.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цены на Товары указываются в сумах (UZS) и включают все применимые налоги.

5.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена Заказа фиксируется в момент его оформления и не подлежит изменению после оплаты.

5.3. Оплата производится одним из доступных способов:

  • банковскими картами UZCARD / HUMO через платёжную систему (онлайн-эквайринг);
  • банковскими картами Visa / Mastercard (при наличии соответствующего эквайринга);
  • в рассрочку через партнёрские сервисы (при наличии);
  • наличными при получении (если доступно для выбранного способа доставки).

5.4. По каждой оплате Покупателю предоставляется фискальный чек, оформленный через оператора фискальных данных (ОФД) в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Электронный чек направляется на указанный Покупателем номер телефона и/или иным способом.

5.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу (зачисления на счёт эквайера/Продавца).

6. Оформление Заказа

6.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно в Интернет-магазине либо через Telegram-бот, указывая достоверные данные: имя, контактный номер телефона, адрес доставки.

6.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Продавец не отвечает за неисполнение Заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.

6.3. Продавец вправе запросить подтверждение Заказа (в том числе подтверждение номера телефона) и отказать в оформлении Заказа при наличии признаков недобросовестности.

7. Доставка и передача Товара

7.1. Доставка осуществляется по territории Республики Узбекистан силами Продавца и/или привлечённых служб доставки. Доступные способы, сроки и стоимость доставки указываются при оформлении Заказа.

7.2. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

7.3. При получении Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид Товара. Подписание/принятие без замечаний подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности.

8. Услуга «Примерка с выездом»

8.1. Продавец предоставляет платную услугу «Примерка с выездом»: представитель Продавца выезжает к Покупателю в согласованное время с подборкой выбранных Товаров для примерки. Услуга оказывается в пределах зоны выезда (пункт 8.7).

8.2. Стоимость Услуги составляет 100 000 (сто тысяч) сум и оплачивается заранее. Стоимость может быть изменена Продавцом; применяется цена, действующая на момент оформления.

8.3. Покупатель выбирает дату и время визита (слот) из доступных. Слот закрепляется после оплаты; неоплаченный слот удерживается ограниченное время и затем освобождается автоматически.

8.4. Оформление Услуги не резервирует Товары на складе. Наличие конкретного Товара к моменту визита не гарантируется и подтверждается фактическим наличием.

8.5. Если по итогам примерки Покупатель приобретает два и более Товара, сумма оплаченной Услуги (100 000 сум) полностью засчитывается в счёт оплаты Заказа. Если Покупатель приобретает один Товар либо не приобретает Товары, Услуга считается оказанной, её сумма является платой за выезд, в счёт оплаты Заказа не засчитывается и возврату не подлежит. При подсчёте количества Товаров дополнительные аксессуары к изделию (например, съёмные чашечки-вкладыши к купальнику) самостоятельным Товаром не считаются.

8.6. Параметры Услуги (количество вещей, длительность визита и т.п.) указываются в Интернет-магазине и могут уточняться Продавцом.

8.7. Зона выезда. Услуга оказывается не на всей территории Республики Узбекистан: география выезда ограничена и определяется Продавцом. Актуальную зону выезда Покупатель может уточнить у менеджера Продавца до оформления Услуги. Изменение зоны выезда не является изменением условий настоящей Оферты и не требует выпуска её новой редакции.

8.8. Адрес вне зоны выезда. Если указанный Покупателем адрес находится вне зоны выезда, Продавец вправе не оказывать Услугу. В этом случае Продавец не принимает оплату Услуги, а если оплата уже поступила — возвращает её полностью, и предлагает Покупателю доставку Товаров на условиях раздела 7.

9. Возврат и обмен Товара

9.1. Товар надлежащего качества.

9.1.1. В соответствии со статьёй 18 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» Покупатель вправе в течение 10 (десяти) дней с момента покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, а при отсутствии такого товара — вернуть уплаченную сумму, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы, а также имеется документ, подтверждающий покупку. Продавец исчисляет этот срок со дня получения Заказа (пункт 9.1.4) — это условие более выгодно для Покупателя, чем исчисление с момента покупки.

9.1.2. ВАЖНО. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 от 13.02.2003 обмену и возврату не подлежат отдельные товары надлежащего качества, в том числе купальные изделия, бельевые изделия (нательное и пляжное бельё), трикотажные и швейные бельевые изделия, чулочно-носочные изделия и иные товары, включённые в утверждённый перечень.

Продавец, действуя на условиях, более выгодных для Покупателя, чем предусмотрено указанным перечнем, принимает возврат и обмен Товара надлежащего качества при одновременном соблюдении условий пункта 9.1.3. При несоблюдении любого из этих условий Продавец вправе отказать в приёме Товара по гигиеническим основаниям.

9.1.3. Условия возврата и обмена Товара надлежащего качества. Возврат и обмен возможны при одновременном соблюдении всех перечисленных условий:

  • Товар приобретён только онлайн — через Интернет-магазин либо по выставленной Продавцом ссылке на оплату;
  • Товар не был в употреблении;
  • полностью сохранён товарный вид Товара;
  • отсутствуют следы носки, примерки и загрязнения;
  • сохранены бирки и ярлыки;
  • к возврату приложено заполненное заявление на возврат (форму Продавец предоставляет по запросу);
  • не нарушен срок, указанный в пункте 9.1.4.

9.1.4. Срок. Заявить о возврате и передать Товар курьерской службе необходимо в течение 10 (десяти) дней, не считая дня получения Заказа.

9.1.5. Примерка. Товар, переданный Покупателю в рамках услуги выездной примерки, возврату и обмену как Товар надлежащего качества не подлежит: Покупатель имел возможность осмотреть и примерить Товар до оплаты и принял решение о покупке по результатам примерки.

9.1.6. Расходы. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя. Товар следует упаковать в пакет или коробку и отправить курьерской службой.

9.1.7. Обмен. Для обмена Товара надлежащего качества Покупателю необходимо оформить возврат, после чего разместить новый Заказ.

9.1.8. Возврат денежных средств производится на те же реквизиты, которые использовались при оплате Заказа, при условии сохранения чека или иного документа, подтверждающего оплату. Срок поступления средств зависит от банка Покупателя и может составлять до 30 (тридцати) дней.

9.1.9. Проверка Товара. При обнаружении следов использования, дефектов, возникших после передачи Товара, а также при нарушении срока возврата Продавец вправе отказать в приёме Товара либо назначить экспертизу. На время проведения экспертизы срок рассмотрения возврата продлевается.

9.2. Товар ненадлежащего качества.

9.2.1. При обнаружении в Товаре недостатков (брак, несоответствие заявленным характеристикам) Покупатель вправе по своему выбору требовать в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»: замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.

9.2.2. Требование предъявляется Продавцу через [контакт/Telegram-бот] с приложением фото/видео и документа об оплате. Срок рассмотрения — в соответствии с законодательством.

9.2.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством.

9.2.4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт Продавца.

9.2.5. При обмене Товара ненадлежащего качества новый Товар направляется Покупателю после получения Продавцом возвращённого Товара.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Продавец обязан: передать Товар надлежащего качества и в согласованный срок; предоставить достоверную информацию о Товаре; выдать фискальный чек.

10.2. Продавец вправе: изменять ассортимент, цены и условия Оферты; отказать в Заказе при недобросовестных действиях Покупателя или отсутствии Товара (с возвратом оплаты); отказать в оказании услуги «Примерка с выездом», если адрес Покупателя находится вне зоны выезда (пункт 8.8).

10.3. Покупатель обязан: предоставлять достоверные данные; своевременно оплачивать и принимать Заказ; соблюдать условия Оферты.

10.4. Покупатель вправе: получать информацию о Товаре и Заказе; реализовывать права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

11.2. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных, нарушения правил эксплуатации Товара, а также действий третьих лиц.

11.3. Совокупная ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного Заказа, если иное не предусмотрено законодательством.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, сбои платёжных систем и связи и т.п.), на срок действия таких обстоятельств.

13. Персональные данные и конфиденциальность

13.1. Акцептуя Оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес и иные предоставленные данные) в целях исполнения Договора, доставки, фискализации и информирования, в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ ЗРУ-547).

13.2. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения Заказа (службы доставки, платёжные операторы, ОФД) или предусмотренных законодательством.

13.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос Продавцу; это может сделать невозможным исполнение Заказа.

14. Программа лояльности (при наличии)

14.1. Продавец может предоставлять Покупателям скидки и привилегии в рамках программы лояльности. Условия участия публикуются в Интернет-магазине и могут изменяться Продавцом.

15. Срок действия и изменение Оферты

15.1. Оферта вступает в силу с момента публикации в Интернет-магазине и действует бессрочно до её отзыва Продавцом.

15.2. Продавец вправе в любое время изменить условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

16. Разрешение споров

16.1. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

16.2. К Оферте применяется право Республики Узбекистан.

17. Реквизиты Продавца

  • Наименование: ЯТТ «Павлова Полина Вячеславовна» (индивидуальный предприниматель)
  • ИНН (СТИР): 40310770200114
  • Адрес: г. Ташкент, Бектемирский район, ул. Олтинтопган, 8
  • Телефон: +998 (99) 137-66-22
  • Сайт: https://rodasoleil.uz
  • Telegram-бот: @rodasoleil_uz_bot · Telegram-канал: @rodasoleil_uzb
  • Instagram: @rodasoleil_uzbekistan
Редакция от 2026-07-23

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров в интернет-магазине RODASOLEIL

Редакция от 23.07.2026. Действует с 23.07.2026. К Услугам «Примерка с выездом», оформленным до 24.07.2026, применяется предыдущая редакция.

1. Термины и определения

В настоящей Публичной оферте (далее — «Оферта», «Договор») используются следующие термины:

  • Продавец — ЯТТ «Павлова Полина Вячеславовна» (индивидуальный предприниматель), ИНН (СТИР) 40310770200114, адрес: г. Ташкент, Бектемирский район, ул. Олтинтопган, 8, управляющий интернет-магазином RODASOLEIL.
  • Интернет-магазин — сайт в сети Интернет по адресу https://rodasoleil.uz, а также официальный Telegram-бот @rodasoleil_uz_bot, посредством которых осуществляется продажа Товаров.
  • Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту.
  • Товар — пляжная одежда, купальные изделия (купальники), сопутствующие изделия и аксессуары, представленные в Интернет-магазине.
  • Услуга «Примерка с выездом» — платная услуга, в рамках которой представитель Продавца выезжает к Покупателю с подборкой Товаров для примерки (раздел 8).
  • Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку Товара/получение Услуги.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4.

2. Общие положения и правовая основа

2.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Продавца, адресованным неограниченному кругу лиц, заключить договор купли-продажи Товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

2.2. Оферта составлена в соответствии с:

  • статьями 367–369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан (оферта, акцепт, публичная оферта);
  • Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» (№ ЗРУ-792 от 29.09.2022);
  • Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» (№ 221-I от 26.04.1996);
  • Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ ЗРУ-547 от 02.07.2019);
  • Правилами розничной торговли в Республике Узбекистан (Постановление Кабинета Министров № 75 от 13.02.2003);
  • иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

2.3. Совершая Акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и условиями возврата.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Описание, характеристики, цена и наличие Товара указываются на странице соответствующего Товара в Интернет-магазине. Изображения Товара носят иллюстративный характер; возможны незначительные отличия оттенка, обусловленные настройками экрана Покупателя.

3.3. Размещение Товара в Интернет-магазине не гарантирует его постоянное наличие. Фактическое наличие подтверждается при оформлении и обработке Заказа.

4. Момент заключения Договора (Акцепт)

4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Покупателем Акцепта. Акцептом признаётся любое из следующих действий:

  • оформление и подтверждение Заказа в Интернет-магазине или через Telegram-бот;
  • оплата Заказа полностью или частично;
  • сообщение Продавцу о согласии приобрести Товар иным способом, согласованным сторонами.

4.2. Договор, заключённый дистанционным способом, имеет такую же юридическую силу, как и договор, заключённый в письменной форме.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цены на Товары указываются в сумах (UZS) и включают все применимые налоги.

5.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена Заказа фиксируется в момент его оформления и не подлежит изменению после оплаты.

5.3. Оплата производится одним из доступных способов:

  • банковскими картами UZCARD / HUMO через платёжную систему (онлайн-эквайринг);
  • банковскими картами Visa / Mastercard (при наличии соответствующего эквайринга);
  • в рассрочку через партнёрские сервисы (при наличии);
  • наличными при получении (если доступно для выбранного способа доставки).

5.4. По каждой оплате Покупателю предоставляется фискальный чек, оформленный через оператора фискальных данных (ОФД) в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Электронный чек направляется на указанный Покупателем номер телефона и/или иным способом.

5.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу (зачисления на счёт эквайера/Продавца).

6. Оформление Заказа

6.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно в Интернет-магазине либо через Telegram-бот, указывая достоверные данные: имя, контактный номер телефона, адрес доставки.

6.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Продавец не отвечает за неисполнение Заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.

6.3. Продавец вправе запросить подтверждение Заказа (в том числе подтверждение номера телефона) и отказать в оформлении Заказа при наличии признаков недобросовестности.

7. Доставка и передача Товара

7.1. Доставка осуществляется по territории Республики Узбекистан силами Продавца и/или привлечённых служб доставки. Доступные способы, сроки и стоимость доставки указываются при оформлении Заказа.

7.2. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

7.3. При получении Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид Товара. Подписание/принятие без замечаний подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности.

8. Услуга «Примерка с выездом»

8.1. Продавец предоставляет платную услугу «Примерка с выездом»: представитель Продавца выезжает к Покупателю в согласованное время с подборкой выбранных Товаров для примерки.

8.2. Стоимость Услуги составляет 100 000 (сто тысяч) сум и оплачивается заранее. Стоимость может быть изменена Продавцом; применяется цена, действующая на момент оформления.

8.3. Покупатель выбирает дату и время визита (слот) из доступных. Слот закрепляется после оплаты; неоплаченный слот удерживается ограниченное время и затем освобождается автоматически.

8.4. Оформление Услуги не резервирует Товары на складе. Наличие конкретного Товара к моменту визита не гарантируется и подтверждается фактическим наличием.

8.5. Если по итогам примерки Покупатель приобретает два и более Товара, сумма оплаченной Услуги (100 000 сум) полностью засчитывается в счёт оплаты Заказа. Если Покупатель приобретает один Товар либо не приобретает Товары, Услуга считается оказанной, её сумма является платой за выезд, в счёт оплаты Заказа не засчитывается и возврату не подлежит. При подсчёте количества Товаров дополнительные аксессуары к изделию (например, съёмные чашечки-вкладыши к купальнику) самостоятельным Товаром не считаются.

8.6. Параметры Услуги (количество вещей, длительность визита и т.п.) указываются в Интернет-магазине и могут уточняться Продавцом.

9. Возврат и обмен Товара

9.1. Товар надлежащего качества.

9.1.1. В соответствии со статьёй 18 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» Покупатель вправе в течение 10 (десяти) дней с момента покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, а при отсутствии такого товара — вернуть уплаченную сумму, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы, а также имеется документ, подтверждающий покупку.

9.1.2. ВАЖНО. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 от 13.02.2003 обмену и возврату НЕ подлежат товары надлежащего качества, в том числе:

  • купальные изделия (купальники);
  • бельевые изделия (нательное и пляжное бельё);
  • трикотажные и швейные бельевые изделия;
  • чулочно-носочные изделия;
  • иные товары, включённые в утверждённый перечень.

Учитывая ассортимент Интернет-магазина (купальные и пляжные изделия), Покупатель уведомлён, что данные Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат по гигиеническим основаниям.

9.2. Товар ненадлежащего качества.

9.2.1. При обнаружении в Товаре недостатков (брак, несоответствие заявленным характеристикам) Покупатель вправе по своему выбору требовать в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»: замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.

9.2.2. Требование предъявляется Продавцу через [контакт/Telegram-бот] с приложением фото/видео и документа об оплате. Срок рассмотрения — в соответствии с законодательством.

9.2.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Продавец обязан: передать Товар надлежащего качества и в согласованный срок; предоставить достоверную информацию о Товаре; выдать фискальный чек.

10.2. Продавец вправе: изменять ассортимент, цены и условия Оферты; отказать в Заказе при недобросовестных действиях Покупателя или отсутствии Товара (с возвратом оплаты).

10.3. Покупатель обязан: предоставлять достоверные данные; своевременно оплачивать и принимать Заказ; соблюдать условия Оферты.

10.4. Покупатель вправе: получать информацию о Товаре и Заказе; реализовывать права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

11.2. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных, нарушения правил эксплуатации Товара, а также действий третьих лиц.

11.3. Совокупная ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного Заказа, если иное не предусмотрено законодательством.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, сбои платёжных систем и связи и т.п.), на срок действия таких обстоятельств.

13. Персональные данные и конфиденциальность

13.1. Акцептуя Оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес и иные предоставленные данные) в целях исполнения Договора, доставки, фискализации и информирования, в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ ЗРУ-547).

13.2. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения Заказа (службы доставки, платёжные операторы, ОФД) или предусмотренных законодательством.

13.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос Продавцу; это может сделать невозможным исполнение Заказа.

14. Программа лояльности (при наличии)

14.1. Продавец может предоставлять Покупателям скидки и привилегии в рамках программы лояльности. Условия участия публикуются в Интернет-магазине и могут изменяться Продавцом.

15. Срок действия и изменение Оферты

15.1. Оферта вступает в силу с момента публикации в Интернет-магазине и действует бессрочно до её отзыва Продавцом.

15.2. Продавец вправе в любое время изменить условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

16. Разрешение споров

16.1. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

16.2. К Оферте применяется право Республики Узбекистан.

17. Реквизиты Продавца

  • Наименование: ЯТТ «Павлова Полина Вячеславовна» (индивидуальный предприниматель)
  • ИНН (СТИР): 40310770200114
  • Адрес: г. Ташкент, Бектемирский район, ул. Олтинтопган, 8
  • Телефон: +998 (99) 137-66-22
  • Сайт: https://rodasoleil.uz
  • Telegram-бот: @rodasoleil_uz_bot · Telegram-канал: @rodasoleil_uzb
  • Instagram: @rodasoleil_uzbekistan
Редакция от 2026-06-24

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров в интернет-магазине RODASOLEIL

Редакция от 24.06.2026. Действует с 24.06.2026.

1. Термины и определения

В настоящей Публичной оферте (далее — «Оферта», «Договор») используются следующие термины:

  • Продавец — ЯТТ «Павлова Полина Вячеславовна» (индивидуальный предприниматель), ИНН (СТИР) 40310770200114, адрес: г. Ташкент, Бектемирский район, ул. Олтинтопган, 8, управляющий интернет-магазином RODASOLEIL.
  • Интернет-магазин — сайт в сети Интернет по адресу https://rodasoleil.uz, а также официальный Telegram-бот @rodasoleil_uz_bot, посредством которых осуществляется продажа Товаров.
  • Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту.
  • Товар — пляжная одежда, купальные изделия (купальники), сопутствующие изделия и аксессуары, представленные в Интернет-магазине.
  • Услуга «Примерка с выездом» — платная услуга, в рамках которой представитель Продавца выезжает к Покупателю с подборкой Товаров для примерки (раздел 8).
  • Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку Товара/получение Услуги.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4.

2. Общие положения и правовая основа

2.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Продавца, адресованным неограниченному кругу лиц, заключить договор купли-продажи Товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

2.2. Оферта составлена в соответствии с:

  • статьями 367–369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан (оферта, акцепт, публичная оферта);
  • Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» (№ ЗРУ-792 от 29.09.2022);
  • Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» (№ 221-I от 26.04.1996);
  • Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ ЗРУ-547 от 02.07.2019);
  • Правилами розничной торговли в Республике Узбекистан (Постановление Кабинета Министров № 75 от 13.02.2003);
  • иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

2.3. Совершая Акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и условиями возврата.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Описание, характеристики, цена и наличие Товара указываются на странице соответствующего Товара в Интернет-магазине. Изображения Товара носят иллюстративный характер; возможны незначительные отличия оттенка, обусловленные настройками экрана Покупателя.

3.3. Размещение Товара в Интернет-магазине не гарантирует его постоянное наличие. Фактическое наличие подтверждается при оформлении и обработке Заказа.

4. Момент заключения Договора (Акцепт)

4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Покупателем Акцепта. Акцептом признаётся любое из следующих действий:

  • оформление и подтверждение Заказа в Интернет-магазине или через Telegram-бот;
  • оплата Заказа полностью или частично;
  • сообщение Продавцу о согласии приобрести Товар иным способом, согласованным сторонами.

4.2. Договор, заключённый дистанционным способом, имеет такую же юридическую силу, как и договор, заключённый в письменной форме.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цены на Товары указываются в сумах (UZS) и включают все применимые налоги.

5.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена Заказа фиксируется в момент его оформления и не подлежит изменению после оплаты.

5.3. Оплата производится одним из доступных способов:

  • банковскими картами UZCARD / HUMO через платёжную систему (онлайн-эквайринг);
  • банковскими картами Visa / Mastercard (при наличии соответствующего эквайринга);
  • в рассрочку через партнёрские сервисы (при наличии);
  • наличными при получении (если доступно для выбранного способа доставки).

5.4. По каждой оплате Покупателю предоставляется фискальный чек, оформленный через оператора фискальных данных (ОФД) в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Электронный чек направляется на указанный Покупателем номер телефона и/или иным способом.

5.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу (зачисления на счёт эквайера/Продавца).

6. Оформление Заказа

6.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно в Интернет-магазине либо через Telegram-бот, указывая достоверные данные: имя, контактный номер телефона, адрес доставки.

6.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Продавец не отвечает за неисполнение Заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.

6.3. Продавец вправе запросить подтверждение Заказа (в том числе подтверждение номера телефона) и отказать в оформлении Заказа при наличии признаков недобросовестности.

7. Доставка и передача Товара

7.1. Доставка осуществляется по territории Республики Узбекистан силами Продавца и/или привлечённых служб доставки. Доступные способы, сроки и стоимость доставки указываются при оформлении Заказа.

7.2. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

7.3. При получении Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид Товара. Подписание/принятие без замечаний подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности.

8. Услуга «Примерка с выездом»

8.1. Продавец предоставляет платную услугу «Примерка с выездом»: представитель Продавца выезжает к Покупателю в согласованное время с подборкой выбранных Товаров для примерки.

8.2. Стоимость Услуги составляет 100 000 (сто тысяч) сум и оплачивается заранее. Стоимость может быть изменена Продавцом; применяется цена, действующая на момент оформления.

8.3. Покупатель выбирает дату и время визита (слот) из доступных. Слот закрепляется после оплаты; неоплаченный слот удерживается ограниченное время и затем освобождается автоматически.

8.4. Оформление Услуги не резервирует Товары на складе. Наличие конкретного Товара к моменту визита не гарантируется и подтверждается фактическим наличием.

8.5. Если по итогам примерки Покупатель приобретает Товар(ы), сумма оплаченной Услуги (100 000 сум) засчитывается в счёт оплаты Заказа. Если Покупатель не приобретает Товар, сумма Услуги является платой за оказанную услугу выезда и возврату не подлежит.

8.6. Параметры Услуги (количество вещей, длительность визита и т.п.) указываются в Интернет-магазине и могут уточняться Продавцом.

9. Возврат и обмен Товара

9.1. Товар надлежащего качества.

9.1.1. В соответствии со статьёй 18 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» Покупатель вправе в течение 10 (десяти) дней с момента покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, а при отсутствии такого товара — вернуть уплаченную сумму, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы, а также имеется документ, подтверждающий покупку.

9.1.2. ВАЖНО. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 от 13.02.2003 обмену и возврату НЕ подлежат товары надлежащего качества, в том числе:

  • купальные изделия (купальники);
  • бельевые изделия (нательное и пляжное бельё);
  • трикотажные и швейные бельевые изделия;
  • чулочно-носочные изделия;
  • иные товары, включённые в утверждённый перечень.

Учитывая ассортимент Интернет-магазина (купальные и пляжные изделия), Покупатель уведомлён, что данные Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат по гигиеническим основаниям.

9.2. Товар ненадлежащего качества.

9.2.1. При обнаружении в Товаре недостатков (брак, несоответствие заявленным характеристикам) Покупатель вправе по своему выбору требовать в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»: замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.

9.2.2. Требование предъявляется Продавцу через [контакт/Telegram-бот] с приложением фото/видео и документа об оплате. Срок рассмотрения — в соответствии с законодательством.

9.2.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Продавец обязан: передать Товар надлежащего качества и в согласованный срок; предоставить достоверную информацию о Товаре; выдать фискальный чек.

10.2. Продавец вправе: изменять ассортимент, цены и условия Оферты; отказать в Заказе при недобросовестных действиях Покупателя или отсутствии Товара (с возвратом оплаты).

10.3. Покупатель обязан: предоставлять достоверные данные; своевременно оплачивать и принимать Заказ; соблюдать условия Оферты.

10.4. Покупатель вправе: получать информацию о Товаре и Заказе; реализовывать права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

11.2. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных, нарушения правил эксплуатации Товара, а также действий третьих лиц.

11.3. Совокупная ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного Заказа, если иное не предусмотрено законодательством.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, сбои платёжных систем и связи и т.п.), на срок действия таких обстоятельств.

13. Персональные данные и конфиденциальность

13.1. Акцептуя Оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес и иные предоставленные данные) в целях исполнения Договора, доставки, фискализации и информирования, в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ ЗРУ-547).

13.2. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения Заказа (службы доставки, платёжные операторы, ОФД) или предусмотренных законодательством.

13.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос Продавцу; это может сделать невозможным исполнение Заказа.

14. Программа лояльности (при наличии)

14.1. Продавец может предоставлять Покупателям скидки и привилегии в рамках программы лояльности. Условия участия публикуются в Интернет-магазине и могут изменяться Продавцом.

15. Срок действия и изменение Оферты

15.1. Оферта вступает в силу с момента публикации в Интернет-магазине и действует бессрочно до её отзыва Продавцом.

15.2. Продавец вправе в любое время изменить условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

16. Разрешение споров

16.1. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

16.2. К Оферте применяется право Республики Узбекистан.

17. Реквизиты Продавца

  • Наименование: ЯТТ «Павлова Полина Вячеславовна» (индивидуальный предприниматель)
  • ИНН (СТИР): 40310770200114
  • Адрес: г. Ташкент, Бектемирский район, ул. Олтинтопган, 8
  • Телефон: +998 (99) 137-66-22
  • Сайт: https://rodasoleil.uz
  • Telegram-бот: @rodasoleil_uz_bot · Telegram-канал: @rodasoleil_uzb
  • Instagram: @rodasoleil_uzbekistan